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Términos y condiciones

 

Al acceder a nuestro sitio web, al momento de comprar un producto o servicio el usuario se adhiere automáticamente a las disposiciones que se encuentran en este documento, denominado Términos y Condiciones, que deberá ser estrictamente respetado.

Estos Términos y Condiciones incluyen la Política de Privacidad y la Política de Compra, Cambio y Devolución, así como las demás reglas o términos que puedan ser dispuestos en páginas específicas del sitio www.espacioautoras.cl y/o comunicados a los Usuarios mediante notificación.

Método de Pago

  • Los pagos efectuados a través del sitio web www.espacioautoras.cl serán realizados a través de transbank, proveedor encargado del servicio de pago.

Envíos

  • Despachamos de lunes a viernes a todo Chile, a través de la empresa de transporte a definir por Espacio Autoras. 
  • Una vez que despachemos tú compra, enviaremos un correo electrónico con el número de seguimiento para que puedas rastrear el envío.
  • Los eventuales atrasos una vez realizado el envío, serán de exclusiva responsabilidad de la empresa de transporte definida por Espacio Autoras.
  • Es responsabilidad del cliente, proporcionar una dirección veraz y en la que haya alguien para recibir el producto en los horarios de entrega. 
  • Una vez despachada la orden de compra, no es posible cambiar la dirección de entrega.

Costos de Envío

  • El precio de envío de cada compra es de cargo del comprador, excepto en aquellos casos en que Espacio Autoras esté realizando una promoción. 
  • El precio del envío será indicado durante tu proceso de compra y antes de finalizar el pedido.
  • Las compras realizadas en una misma marca tienen un único costo de envío.
  • Las compras realizadas a distintas marcas sumarán el costo de envío total.
  • Los cursos y talleres tienen costo de envío cero.  

Plazos de fabricación

  • Los plazos de fabricación comienzan a correr desde la confirmación del pago del producto.
  • Los productos que están en stock se enviarán dentro de 10 días hábiles siguientes a la compra.
  • Los productos a pedido, demoran entre 15 y 20 días hábiles en su fabricación, para luego ser despachados a la dirección indicada por el comprador.
  • El tiempo de entrega de los productos, una vez fabricados dependerán de la ubicación y distancia del domicilio de entrega, de los plazos de envío y de la aprobación del medio de pago.

Política de Precios

  • Los precios de los productos disponibles en este sitio son exclusivos para Espacio Autoras, durante el plazo que aparezcan en él, sólo tendrán vigencia y aplicación en este canal y no serán necesariamente aplicables a otros canales de venta, tales como redes sociales.

Validez de las promociones

  • Todas las promociones de productos y servicios realizadas a través del sitio www.espacioautoras.cl serán válidas para las compras efectuadas desde la fecha de comienzo y términos de las mismas indicadas en el sitio web. Los términos y condiciones de las promociones serán comunicados en el sitio web.

 

Interrupción del servicio. 

  • Espacio Autoras se reserva el derecho de interrumpir, suspender o modificar en cualquier momento los servicios ofrecidos en el presente sitio web, ya sea en forma permanente o transitoria, sin requerir conformidad por parte de los Usuarios, ni necesidad de brindar aviso previo.
  • Asimismo, Espacio Autoras no garantiza el acceso o uso permanente del sitio web, ya que éste puede interrumpirse por cuestiones técnicas ajenas a la firma. 


Modificación de los términos y condiciones.

  • Los presentes Términos y Condiciones podrán ser sustituidos o sufrir modificaciones en cualquier momento a exclusivo criterio de Espacio Autoras, sin necesidad del consentimiento de los Usuarios. Para las transacciones en curso que hayan comenzado con anterioridad a la implementación de dichas modificaciones, se mantendrán las condiciones vigentes al momento de su compra.

 

Para mayor información puedes escribirnos a contacto@espacioautoras.cl